pos機(jī)顯示發(fā)卡行不能處理怎么辦

1、常見(jiàn)POS機(jī)問(wèn)題處理大全

1、POS顯示“無(wú)撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線路”
原因：電話(huà)線未接好或通訊線路問(wèn)題。
方法：(1)按電話(huà)機(jī)鍵盤(pán)也無(wú)聲音，檢查POS背后的電話(huà)線是否正確插入“電話(huà)/網(wǎng)絡(luò)”插口；(2)可用電話(huà)機(jī)檢查是否可聽(tīng)見(jiàn)電話(huà)撥號(hào)音；(3)如仍未解決請(qǐng)找通訊線路維修人員。
2、POS多次撥號(hào)及撥號(hào)延時(shí)后扔顯示“外線無(wú)撥號(hào)音”；多發(fā)生于電話(huà)分機(jī)線
原因：(1)分機(jī)外線未打開(kāi)或加鎖；(2)POS分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤；(3)交換機(jī)工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障；(4)中心電話(huà)號(hào)碼設(shè)置錯(cuò)誤。
方法：(1)與總機(jī)室聯(lián)系，開(kāi)通分機(jī)電話(huà)外線；(2)盡快聯(lián)系裝機(jī)人員，重新設(shè)置分機(jī)前綴；(3)盡快通知電工解決交換機(jī)的問(wèn)題。
3、POS顯示“線路繁忙”
原因：(1)大型商戶(hù)多臺(tái)POS共用有限數(shù)量的電話(huà)外線，易發(fā)生電話(huà)擠占線路；(2)銀行后臺(tái)主機(jī)忙；(3)電話(huà)線路因故障處于忙狀態(tài)。
方法：(1)稍等幾分鐘再作交易；(2)減少同一線路上并接的終端數(shù)；（3）請(qǐng)找通訊線路維修人員。
4、POS顯示“無(wú)效商戶(hù)”
原因：后臺(tái)主機(jī)未建POS的參數(shù)，沒(méi)有該商戶(hù)的資料或該商戶(hù)資料為未開(kāi)通。
方法：電話(huà)咨詢(xún)裝機(jī)人員處理。
5、POS顯示“終端號(hào)無(wú)效”
原因：(1)POS存儲(chǔ)的該發(fā)卡行終端號(hào)與該行主機(jī)的記錄不一致；(2)銀聯(lián)中心無(wú)此POS終端號(hào)或終端狀態(tài)為未開(kāi)通。
方法：電話(huà)咨詢(xún)裝機(jī)人員處理。
6、POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”
原因：與該銀行機(jī)房電話(huà)或者授權(quán)電話(huà)聯(lián)系。
方法：(1)致電銀聯(lián)中心查詢(xún)?cè)摴P交易情況；(2)查詢(xún)交易，激發(fā)沖正交易。
7、POS顯示“請(qǐng)重新交易”
原因：(1)流水號(hào)重復(fù)；(2)MAC密鑰不同步，需交換密鑰。
方法：(1)重做剛才的交易；(2)加大POS參數(shù)中初始流水號(hào)；(3)重新簽到后再做交易。
8、POS顯示“系統(tǒng)故障”
原因：發(fā)卡行后臺(tái)主機(jī)出現(xiàn)故障。
方法：與該銀行機(jī)房電話(huà)或授權(quán)電話(huà)聯(lián)系。
9、POS顯示“交易超時(shí)”
原因：(1)該行后臺(tái)未開(kāi)機(jī)；(2)該行后臺(tái)系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。
方法：重做交易，如還不能成功，與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
10、MAC錯(cuò)
原因：(1)當(dāng)天交易首先正常，使用中突然出現(xiàn)MAC出錯(cuò)或消息認(rèn)證碼出錯(cuò)；(2)裝機(jī)人員失誤，造成同一個(gè)POS終端號(hào)被兩個(gè)以上的POS使用。方法：(1)重新簽到；(2)如簽到后還不成功，盡快聯(lián)系裝機(jī)人員進(jìn)行修改。
11、POS顯示查詢(xún)發(fā)卡方
原因：發(fā)卡行或中心交易出錯(cuò)。
方法：(1)重做交易；(2)如還不成功，聯(lián)系中心。
12、刷卡后無(wú)反應(yīng)
原因：刷卡方式不對(duì)或銀行卡磁條損壞。
方法：重新刷卡，若仍無(wú)反應(yīng)，則可能卡磁條損壞，提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
13、交易成功不打單
原因：(1)打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能未插好；(2)打印機(jī)卡紙。
方法：檢查打印機(jī)電源與連接是否正常，使用“重打印”功能，重打憑條。
14、做交易時(shí)，提示“無(wú)效交易”
原因：發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷(xiāo)此類(lèi)交易誤操作輸入信息。
方法：與收單行或當(dāng)?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系，重試，輸入正確信息。
15、POS機(jī)一開(kāi)機(jī)就死機(jī)
原因：POS機(jī)按鍵被卡住。
方法：將卡住的按鍵回復(fù)。
16、POS機(jī)屏幕無(wú)顯示
原因：(1)電源未插好；(2)POS機(jī)顯示屏壞。
方法：(1)插好電源；(2)更換POS機(jī)。
17、日終處理時(shí)發(fā)現(xiàn)POS統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與簽購(gòu)單合計(jì)不一致
原因：交易成功未能打印出簽購(gòu)單，或簽購(gòu)單丟失。
方法：查詢(xún)交易明細(xì)，重打簽購(gòu)單；查看上一個(gè)工作日是否未進(jìn)行POS結(jié)算。18POS顯示“密碼錯(cuò)誤，次數(shù)超限”。連續(xù)錯(cuò)誤，次數(shù)超限。請(qǐng)持卡人與發(fā)卡行聯(lián)系。
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2、pos機(jī)刷卡顯示請(qǐng)持卡人于發(fā)卡行聯(lián)系是怎么回事

01 ——pos機(jī)交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額
04—— 沒(méi)收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行 操作員沒(méi)收卡（這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）
05 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡不予承兌，與發(fā)銀行聯(lián)系查詢(xún)
06 ——交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡行故障，稍等重新刷卡
07 ——沒(méi)收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行 特殊條件下沒(méi)收卡，這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑
12—— 交易失敗，請(qǐng)重試 發(fā)卡行不支持的交易，這種情況為部分銀行卡不識(shí)別銀聯(lián)pos機(jī)上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。
pos機(jī)錯(cuò)誤代碼對(duì)照表
http://bjylposjfwzx.kuaizhan.com/13/91/p2109803135e441

1、pos機(jī)交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行，查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額  。

2、沒(méi)收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行，操作員沒(méi)收卡（這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）。

3、交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行，發(fā)卡不予承兌，與發(fā)銀行聯(lián)系查詢(xún)。

4、交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行，發(fā)卡行故障，稍等重新刷卡。

5、沒(méi)收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行，特殊條件下沒(méi)收卡，這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑 。 

6、交易失敗，請(qǐng)重試，發(fā)卡行不支持的交易，這種情況為部分銀行卡不識(shí)別銀聯(lián)pos機(jī)上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。

3、發(fā)卡方不支持的交易是什么意思

發(fā)卡方不支持的交易指的是在信用卡刷卡消費(fèi)的時(shí)候出現(xiàn)了發(fā)卡行不支持的交易類(lèi)型。用戶(hù)可以聯(lián)系發(fā)卡行，提交相關(guān)個(gè)人信息后查詢(xún)具體原因。一般情況下，用戶(hù)開(kāi)通小額免密支付后，就可以正常刷卡消費(fèi)了。 出現(xiàn)發(fā)卡方不支持的交易是因?yàn)橛脩?hù)持有的信用卡被限制或被凍結(jié)，或者是該類(lèi)信用卡不支持該P(yáng)OS機(jī)進(jìn)行刷卡消費(fèi)。用戶(hù)需要檢查POS機(jī)，將POS機(jī)的網(wǎng)線重新連接后，查看POS機(jī)是否提示發(fā)卡方不支持的交易。
拓展資料:
1、用戶(hù)在連接網(wǎng)線的時(shí)候，需要將網(wǎng)線連接到電腦中，測(cè)試是否有網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。如果沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)需要聯(lián)系通信運(yùn)營(yíng)商；如果有網(wǎng)絡(luò)，用戶(hù)可以開(kāi)通小額免密支付。 如果用戶(hù)開(kāi)啟小額免密支付后，POS機(jī)還提示發(fā)卡方不支持的交易類(lèi)型，用戶(hù)需要查看信用卡有沒(méi)有被凍結(jié)。如果用戶(hù)的信用卡被凍結(jié)，用戶(hù)需要根據(jù)信用卡被凍結(jié)的具體原因找到解決辦法。 當(dāng)用戶(hù)的信用卡被凍結(jié)后，用戶(hù)可以攜帶身份證、被凍結(jié)的信用卡前往發(fā)卡行解封信用卡。用戶(hù)最好是直接聯(lián)系發(fā)卡行，詢(xún)問(wèn)具體原因。
2、商業(yè)銀行開(kāi)辦銀行卡業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備下列條件： 開(kāi)業(yè)3年以上，具有辦理零售業(yè)務(wù)的良好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)； 符合中國(guó)人民銀行頒布的資產(chǎn)負(fù)債比例管理監(jiān)控指標(biāo)，經(jīng)營(yíng)狀況良好；已就該項(xiàng)業(yè)務(wù)建立了科學(xué)完善的內(nèi)部控制制度，有明確的內(nèi)部授權(quán)審批程序；合格的管理人員和技術(shù)人員、相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)； 安全、高效的計(jì)算機(jī)處理系統(tǒng)；發(fā)行外幣卡還須具備經(jīng)營(yíng)外匯業(yè)務(wù)的資格和相應(yīng)的外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平；中國(guó)人民銀行規(guī)定的其他條件。
3、檢查網(wǎng)絡(luò)和卡片本身，如果沒(méi)有問(wèn)題，最好致電相關(guān)銀行信用卡中心咨詢(xún)。 POS中文意思是"銷(xiāo)售點(diǎn)"，全稱(chēng)為銷(xiāo)售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。 POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶(hù)和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)帳，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢(xún)和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

4、pos機(jī)刷卡出現(xiàn)發(fā)卡方超時(shí)是什么意思

 這種情況通常是由于POS機(jī)無(wú)法從發(fā)卡行或通信線路接收響應(yīng)而引起的。 事務(wù)的重做基本上可以解決，但是將生成“自動(dòng)刷新”事務(wù)。

“自動(dòng)肯定更正”是指由于超時(shí)或無(wú)法接收到有效的響應(yīng)包等原因，POS會(huì)自動(dòng)為原始交易生成交易，并在下一次交易之前將其發(fā)送給主機(jī)，直到交易成功為止。 交易是POS，無(wú)需收銀員即可自動(dòng)啟動(dòng)。

例：某商戶(hù)電器店，在5-30刷卡消費(fèi)500元，交易過(guò)程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購(gòu)單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶(hù)及時(shí)致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。經(jīng)銀行對(duì)賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

擴(kuò)展資料

即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志，但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng)，即終端交易超時(shí)。所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成，為了確保用戶(hù)的利益，終端重新向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求，請(qǐng)求取消該筆交易的流水，如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功，則回滾交易，否則不處理，然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類(lèi)結(jié)果：

1、“沖正成功” ：此項(xiàng)交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易

2、“沖正不成功” ：POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶(hù)已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

參考資料來(lái)源：百度百科-刷卡機(jī)

5、我在pos機(jī)上刷卡顯示此卡無(wú)法交易是怎么回事

POS機(jī)上刷卡顯示此卡無(wú)法交易，有兩種情況，磁條沒(méi)磁了或者是卡被風(fēng)控了 磁條無(wú)磁了，可能你和含磁的東西放在一起，結(jié)果銀行卡脫磁了，找銀行吧 看是不是卡的問(wèn)題，撥打發(fā)卡行詢(xún)問(wèn)
聚付金服 可能信用卡風(fēng)控了 或者機(jī)器出問(wèn)題了

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