尊敬的pos機(jī)使用者客戶

1、POS機(jī)業(yè)務(wù)員與客戶的開(kāi)場(chǎng)白該如何交談?

1、用金錢來(lái)敲門：幾乎所有的人都對(duì)錢感興趣，省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣；

2、發(fā)自內(nèi)心真誠(chéng)的贊美：每個(gè)人都喜歡聽(tīng)到好聽(tīng)話，客戶也不例外。因此，贊美就成為接近顧客的好方法。贊美準(zhǔn)顧客必須要找出別人可能忽略的特點(diǎn)，而讓準(zhǔn)顧客知道你的話是真誠(chéng)的。

贊美的話若不真誠(chéng)，就成為拍馬屁，這樣效果當(dāng)然不會(huì)好。贊美比拍馬屁難，它要先經(jīng)過(guò)思索，不但要有誠(chéng)意，而且要選定既定的目標(biāo)與誠(chéng)意；

擴(kuò)展資料：

開(kāi)場(chǎng)白分類：

1、開(kāi)宗明義式

開(kāi)門見(jiàn)山，用精煉的語(yǔ)言交代演講意圖或主題，然后在主體部分展開(kāi)論證和闡述。這種開(kāi)場(chǎng)白方式可稱之為開(kāi)宗明義式。

開(kāi)宗明義式開(kāi)場(chǎng)白適合運(yùn)用于較為正規(guī)、莊重的應(yīng)用性演講場(chǎng)合，它要求演講者具有較好的概括能力。

2、幽默式

幽默式是以幽默、詼諧的語(yǔ)言或事例作為演講的開(kāi)場(chǎng)白，它能使聽(tīng)眾在輕松愉快之中很快進(jìn)人演講接受者的角色。

幽默式開(kāi)場(chǎng)白切忌低級(jí)庸俗的笑話或粗俗的語(yǔ)言。

　　營(yíng)銷人員與準(zhǔn)顧客交談之前，需要適當(dāng)?shù)拈_(kāi)場(chǎng)白。開(kāi)場(chǎng)白的好壞，幾乎可以決定這一次訪問(wèn)的成敗，換言之，好的開(kāi)場(chǎng)，就是推銷員成功的一半。
　　以下是一些經(jīng)典的業(yè)務(wù)開(kāi)場(chǎng)白：
　　1、用金錢來(lái)敲門：幾乎所有的人都對(duì)錢感興趣，省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣；
　　2、發(fā)自內(nèi)心真誠(chéng)的贊美：每個(gè)人都喜歡聽(tīng)到好聽(tīng)話，客戶也不例外。因此，贊美就成為接近顧客的好方法。贊美準(zhǔn)顧客必須要找出別人可能忽略的特點(diǎn)，而讓準(zhǔn)顧客知道你的話是真誠(chéng)的。贊美的話若不真誠(chéng)，就成為拍馬屁，這樣效果當(dāng)然不會(huì)好。贊美比拍馬屁難，它要先經(jīng)過(guò)思索，不但要有誠(chéng)意，而且要選定既定的目標(biāo)與誠(chéng)意；
　　3、利用好奇心：現(xiàn)代心理學(xué)表明，好奇是人類行為的基本動(dòng)機(jī)之一。美國(guó)杰克遜州立大學(xué)劉安彥教授說(shuō)“探索與好奇，似乎是一般人的天性，對(duì)于神秘奧妙的事物，往往是大家所熟悉關(guān)心的注目對(duì)象。”那些顧客不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西，往往會(huì)引起人們的注意，推銷員可以利用人人皆有的好奇心來(lái)引起顧客的注意；
　　4、借第三人來(lái)引起注意：告訴顧客，是第三者(顧客的親友)要你來(lái)找他的，這是一種迂回戰(zhàn)術(shù)，因?yàn)槊總€(gè)人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多數(shù)人對(duì)親友介紹來(lái)的推銷員都很客氣；
　　5、舉著名的公司或人為例：人們的購(gòu)買行為常常受到其他人的影響，推銷員若能把握顧客這層心理，好好地利用，一定會(huì)收到很好的效果。 像這種業(yè)務(wù)員與客戶的開(kāi)場(chǎng)白一般就可以說(shuō)你好。然后介紹一下我們這款機(jī)器的功能。 業(yè)務(wù)員開(kāi)場(chǎng)白，自然是提出別人關(guān)心的問(wèn)題。比如，手續(xù)費(fèi)低，轉(zhuǎn)款快。安全快捷。

2、怎么和客戶介紹POS機(jī)

首先，需要跟客戶介紹一下POS概念及原理。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)帳，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠。
其次，需要向客戶介紹使用POS機(jī)的好處有什么。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)可以解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)，尤其是連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。安裝了POS機(jī)后可以實(shí)現(xiàn)無(wú)人看管和PC機(jī)遠(yuǎn)程通訊，隨時(shí)下載收入明細(xì)資料，更輕易的對(duì)收入情況進(jìn)行監(jiān)督。而且POS機(jī)系統(tǒng)減少了現(xiàn)金的收取，減輕了當(dāng)日營(yíng)業(yè)額存銀行的麻煩。 移動(dòng)pos機(jī)就是刷卡機(jī)，賣給小商戶啊，跟他們說(shuō)就是網(wǎng)銀的刷卡機(jī)，消費(fèi)者過(guò)來(lái)刷卡就能消費(fèi)，錢直接進(jìn)你的銀行賬戶呢，不用擔(dān)心假幣什么的，比較安全。 趣刷正規(guī)支付機(jī)構(gòu)的，你可以用用試，不用機(jī)器的那種，方便很多， 首先你要找到客戶，然后你看我這個(gè)名字，，就知道了

3、上門推銷拉卡拉pos機(jī)客戶會(huì)說(shuō)我是銀行的機(jī)子也是移動(dòng)機(jī) 我們?cè)撛趺椿卮?..

你好，客戶有pos機(jī)了，那么直接找下一家就可以了?，F(xiàn)在有pos機(jī)的客戶非常的多，需要找的是沒(méi)有辦理的。沒(méi)有辦理的才是你真正的客戶，辦理過(guò)的想要在辦理的也是你的客戶。

親，我的回答你滿意嗎？滿意的話給個(gè)采納吧！或者你可以選擇繼續(xù)向我追問(wèn)哦。

4、尊敬的客戶,交通銀行太平洋信用卡僅可用于個(gè)人日常消費(fèi)或通過(guò)ATM、銀 ...

出現(xiàn)這種信息就危險(xiǎn)了，指定是你經(jīng)常大額套現(xiàn)，經(jīng)常整數(shù)刷卡，一定要刷點(diǎn)零頭才對(duì)，不要經(jīng)常在一臺(tái)pos機(jī)刷卡，平常能用信用卡消費(fèi)的地方，一定要刷卡消費(fèi)，要經(jīng)常在優(yōu)質(zhì)商戶刷卡才行，適當(dāng)?shù)淖鲆幌路制?，這樣銀行有錢賺，自然會(huì)睜只眼閉只眼的，不會(huì)再查你的 做個(gè)短時(shí)間的分期就好了！分期還款3個(gè)月的。以后盡量不要在費(fèi)率封頂?shù)腜OS機(jī)刷卡消費(fèi)，多刷一些帶零頭的消費(fèi)，住宿，酒店，餐飲，高檔娛樂(lè)類消費(fèi)。不然，就會(huì)凍結(jié)你的信用卡！ 信用卡中心覺(jué)察你刷卡的行為有不規(guī)范的地方了 沒(méi)關(guān)系的，交行經(jīng)常群發(fā)這種信息

5、pos機(jī)客戶要求退款怎么說(shuō)服客戶

題目有歧義，，，，
1，如果你問(wèn)的是刷卡的客戶要求退款，該怎么退就怎么退了，最快捷的方法就是你直接給現(xiàn)金扣除相應(yīng)的套現(xiàn)費(fèi)用。
2，如果是購(gòu)買了你的pos的商家，要求退款，也得分很多情況。他要的機(jī)子和你銷售的機(jī)器是不是一樣的，不是一樣的話，還是退吧，做生意最重要的是名聲和信譽(yù)。 如果是故意搗亂的退個(gè)毛線啊，他購(gòu)買的時(shí)候 你也應(yīng)該跟他講了 機(jī)子的價(jià)格和使用方法，以及一些pos機(jī)的基本使用常識(shí)，對(duì)于達(dá)成共識(shí)的東西，他是沒(méi)有什么理由退機(jī)器的。 就可以說(shuō)款項(xiàng)已經(jīng)打入銀行，要退款公司要走很多流程，銀行退款也需要很多工作日
望采納，謝謝！ 你是說(shuō)客戶刷卡了？然后要求退款嗎？那就撤銷啊

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