銀行pos機(jī)漏單
1、POS機(jī)結(jié)算單上錢少了
有可能是做結(jié)算的時候,銀行反饋的信息有遺漏。可以找銀行對賬,這種問題比較常見2、pos機(jī)刷卡,沒出單,錢扣了有一周了也沒回到我?guī)ど?/h3> pos機(jī)刷卡,沒出單,錢扣了有一周了也沒回到我?guī)ど?
找服務(wù)商處理下,這筆款要沖正,大多數(shù)是退回持卡人卡里,也有一少部分會退回,商家
盛付通pos機(jī)刷了沒出單錢扣了十天錢兩邊都沒到帳怎么辦打電話給盛付通,讓他們協(xié)助處理,或者讓持卡人聯(lián)系發(fā)卡銀行。
pos機(jī)刷卡,打小票打一半沒紙了,錢到不到帳上呀 只有交易成功,你卡里面的錢轉(zhuǎn)出去后,才可以打小票。
所以說你這個交易已經(jīng)成效了。
你是用什么平臺的機(jī)子,出現(xiàn)這個情況,重新刷一筆,這個錢會重新返回信用卡。有時返回會比較慢。
可以找辦理穩(wěn)定使用人多的一清機(jī),比如瑞銀信,??啤?/p> pos機(jī)刷卡成功,沒出單未簽字可否申請退款
傳統(tǒng)的POS機(jī)如果是這種情況,刷卡成功卻不出小票是可以馬上在POS機(jī)上面刷一分錢或一毛錢進(jìn)行沖正,筆錢是可以馬上退到卡上面的。要視你辦理的這臺機(jī)器的問題處理流程為準(zhǔn)!
農(nóng)業(yè)銀行卡再pos機(jī)刷卡消費不出單子錢扣了怎么找回來
這種情況叫做“單邊賬”,是指銀行單方面扣除了持卡人的銀行卡資金的交易行為,注意如下:
1、在POS終端消費時,持卡人收到扣款短信但是POS機(jī)器沒有打印小票,這時候就構(gòu)成了單邊賬的條件;
2、在持卡人和商戶都不做任何處理的情況下,銀行會自動退還給持卡人該筆交易金額,一般在3個工作日內(nèi)(多數(shù)是立即或者當(dāng)晚自動退款);
3、持卡人和商戶之間互留聯(lián)系方式,這樣不論是以后銀行或者POS公司需要調(diào)單核實的時候,就可以互相印證;
4、持卡人可以立即撥打銀行官方客服,詢問剛剛交易是否交易成功,說明具體情況,強(qiáng)烈要求調(diào)單(就是需要查看交易證明);
5、為什么會出現(xiàn)這種情況:POS刷卡交易涉及到發(fā)卡銀行、銀聯(lián)系統(tǒng)、結(jié)算銀行、POS機(jī)構(gòu)等多個系統(tǒng)對接,當(dāng)交易數(shù)據(jù)由于電信網(wǎng)絡(luò)原因丟失數(shù)據(jù)包的時候,就會出現(xiàn)單邊扣款。通俗的解釋就是持卡人的銀行同意給錢了,但是商戶的結(jié)算銀行沒有收到,款子在半路上找不到出口,銀聯(lián)看見了,會按照原路退還的原則處理。
你這刷卡機(jī)是手機(jī)刷卡機(jī),還是傳統(tǒng)的無線刷卡機(jī)?按這樣的情況,雖然密碼按了,但是電壓不足,根本不知道這筆交易是否上傳和上傳后是否成功。
pos機(jī)刷卡密碼輸了錢也扣了卻沒有簽單出來,這錢還會不會返回?沒出小票再刷一次沒事的,到時候銀聯(lián)不返還可以打電話要的回
店里pos機(jī)刷卡突然通訊中斷顧客卡的錢以扣這個算錢以到我?guī)?沒有出單子··急立即在POS上做重打最后一筆操作,如果發(fā)現(xiàn)最后一筆不是他的,那就是沒刷成功,即使對方收到短信也不要輕信。如果還是不能確定,可以聯(lián)系POS的所有者,也可以在第二個工作日以后讓持卡人再查詢是否消費成功。如果持卡人不愿意,可以先收客戶現(xiàn)金或者再刷一次,事后如果發(fā)現(xiàn)多刷了就退回他卡里。如果他不愿意,只有你先認(rèn)為他刷成功了,但一定要他留好聯(lián)系方式,并且,一定要保留好他的消費憑證,最好由他本人寫一個說明,說明自己確實消費了多少多少錢,結(jié)果刷了也不知道成功沒,如果事后發(fā)現(xiàn)確實沒成功,愿意配合銀行解決。。。
pos機(jī)刷卡不輸密碼錢能扣了嗎如果信用卡不設(shè)支付密碼的話,不輸入密碼直接按確認(rèn)鍵也是可以扣款的,交易成功與否以小票為主,小票打印并簽字即成功了
3、pos機(jī)刷卡顧客簽名那張單給丟了怎么辦?
因為沒有簽字小票的話,就不能拿到錢了。根據(jù)中國銀聯(lián)的要求,持卡人在刷卡后商戶需仔細(xì)核對銀行卡上的姓名是否與簽名保持一致,如果不一致可發(fā)起調(diào)單不承認(rèn)或取消此筆交易.如果商戶不按照要求進(jìn)行操作,將可能會影響到您的交易資金結(jié)算。商戶需要妥善保管相關(guān)的交易憑證以便在銀行銀聯(lián)等監(jiān)管機(jī)構(gòu)抽查時可以較好的證明交易的真實性。如之前未作保留pos機(jī)打印小票,丟失了或者因為其他原因損毀了。但接到提交交易憑證的通知。需要填寫"消費者真實交易確認(rèn)單"。 希望你的POS機(jī)沒有結(jié)算
如果結(jié)算了,那么就再也打不出來了
當(dāng)然,如果沒有結(jié)算的話,進(jìn)入【管理】(有些機(jī)器不一樣),找到【打印】,選擇重打任意一筆,接著就得你自己想一下憑證號是什么了,找出當(dāng)天刷卡時間較接近的一筆,然后輸入相差不多的憑證序列號,那么就可以打印出來了。熱度科技有機(jī)子就是這樣處理的 不太礙事的。
那只能做個你消費的憑證,
卡信息不容易丟失,
除非是當(dāng)時刷卡時被側(cè)錄了你的信息呀!
好的pos機(jī)??稍冾^潒清楚的。 這個沒得補(bǔ),只能這樣了。
4、pos機(jī)刷卡沒有出單子但扣錢了
pos機(jī)刷卡沒有出單子但扣錢了?POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息,這是遭遇了”單邊帳“,遇到這種情況先不要著急。一般而言,pos刷卡是先通過電話線撥號的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺,銀聯(lián)平臺識別相關(guān)信息之后會將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行,經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后,再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺,銀聯(lián)確認(rèn)之后,會再將已處理的信息發(fā)送至前置終端,終端收到確認(rèn)后的信息,然后打印單據(jù)。因此,POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息,這是代表交易還未成功。
什么是POS機(jī)?它有什么用途?
POS(Pointofsales)的中文意思是“銷售點”,全稱為銷售點情報管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
POS結(jié)算
通過POS系統(tǒng)結(jié)算時應(yīng)通過下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端;
(2)讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會員號碼(密碼);
(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶;
(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司;
(5)易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程.
你好
整個刷卡的交易過程是:pos機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機(jī)出票(這是一個完整的流程,從pos機(jī)最后回到pos機(jī)是一個閉合的通路)。如果中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯,交易就是不成功的,pos也會不出票。
為什么會收到短信了但是沒出pos小票:這是因為數(shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄了這筆消費,但是數(shù)據(jù)沒返回到pos機(jī),實際扣款是不成功的,這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的。但是一般24小時或者48小時后銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆消費是不成功的,會自動沖正,所以過幾天再查會發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。
然而,消費者一般在這種情況都不會理解這個事情,當(dāng)然我不做這一行我也不會理解,不過如果出現(xiàn)類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會要求顧客再刷一次,或者交現(xiàn)金。
為什么會這樣?因為商家是做生意一般都有門店,它短時間是不會跑,而且卡是顧客自己的,可以查賬。如果查賬沒扣款那付的錢也是對的,如果果真扣款了,那么顧客可以向他的發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單,因為當(dāng)時沒出小票,肯定是調(diào)不出這筆單子的,那么銀行還會核對好錢返還持卡人的。
總之,使用pos機(jī)具的商戶注意,要保證資金的權(quán)益,小票是一個交易的憑證,所有成功的交易一律以持卡人簽字為準(zhǔn),不出小票就是不成功,必須讓持卡人再交易一次,要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒出的情況,首先留下持卡人的電話,然后和客戶解釋,要是真的銀行扣了這筆款,持卡人只要發(fā)起調(diào)單,調(diào)不出來,還是會返還給商戶的,而且一般不出小票,99%的情況下都是會直接返還在客戶卡里的,要是果真到了商家的賬戶,調(diào)單調(diào)不出來,商家也會返還給持卡人的,所以不必?fù)?dān)心。 pos機(jī)沒出單子收到扣錢短信是交易沒有成功的,銀聯(lián)結(jié)算已出小票為準(zhǔn),pos機(jī)沒出小票實際扣款不成功的,銀聯(lián)第二天結(jié)算的時候會將錢退給消費者的。所以商戶遇到客戶收到扣款短信,pos機(jī)沒出小票的都要客戶重新刷一筆的,或者是沖正也行。 俗稱單邊賬 ,扣款信號沒有返回pos機(jī)所以沒出單
這種情況一般要當(dāng)時和客戶互留聯(lián)系方式協(xié)商解決
第一時間給辦pos的業(yè)務(wù)員打電話溝通 讓客戶寫一個不拒付聲明就行 可重打最后一筆交易查詢
5、pos機(jī)結(jié)算單可以補(bǔ)打嗎
POS機(jī)上找到打印選項,可以重打最后一筆或者是任意一筆交易。前提是POS機(jī)沒有做結(jié)算,否則就打不出來了。如果打印不了可以用以下方法打?。?br /> 1、網(wǎng)銀打?。旱卿浘W(wǎng)上銀行,點擊轉(zhuǎn)賬匯款,選擇轉(zhuǎn)賬記錄,找到需要打印的記錄,點擊回單打印即可;2、柜臺打印:帶著身份證和開通網(wǎng)銀的銀行卡到銀行柜臺也可以打印。 pos機(jī)上找到打印選項,可以重打最后一筆或者是任意一筆交易。前提是pos機(jī)沒有做結(jié)算,否則就打不出來了。如果打印不了可以用以下方法打印:
1、網(wǎng)銀打印:登錄網(wǎng)上銀行,點擊轉(zhuǎn)賬匯款,選擇轉(zhuǎn)賬記錄,找到需要打印的記錄,點擊回單打印即可。

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