pos機通訊故障解決方法

1、POS機刷卡時顯示通信故障但錢扣了,怎么解決

這是“單邊賬”問題
造成的原因：電話線路不通暢、信號不好。
造成的過程：POS在每次交易時會把交易的數(shù)據(jù)打包--加密--上送--下達--成功。在這幾個環(huán)節(jié)中如出現(xiàn)電話線掉線或信號干擾等原因就會出現(xiàn)兩種情況：
1、暫扣持卡人卡上的錢而不入賬的情況
2、扣除持卡人卡上的錢并入賬，但不打出小票。
應急解決方案：1、重新簽到看是否有“沖正成功”提示，如有提示，錢會回到持卡人卡上；
而后再次進行消費操作。
2、撥打全國客服電話：95516，可以查詢即時交易信息
遇到這樣的問題，首先是不要讓客戶走了，出現(xiàn)這種90%刷的錢都是不到賬的，客人收到的信息是成功的，到很快又會有一條，刷卡不成功錢已經(jīng)返還的信息，同事刷卡機會打出一張“沖正小票”出來，。。。。。要是這樣的話，就得重新刷卡了.....能出正常的小票就說明是刷卡
成功的

2、pos機錯誤碼a7怎么解決?

請聯(lián)系收單行 特殊條件下沒收卡，這種情況為高風險卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑。

出現(xiàn)這種情況，聯(lián)系不到對方，該怎么辦

3、pos機常見故障無法通訊怎么辦

固定pos機可以檢查一下電話線是否暢通及接口是否正常，無線pos機可以檢查看下流量卡是否過期，實在不行聯(lián)系pos機銷售商報修處理

4、POS機通訊鏈路異常怎么解決

1.電話線故障(或電話線沒插好）
2.pos機設置被改動，無法鏈接銀聯(lián)設備。
這個首先檢查下電話線有沒有問題，沒問題可以直接找設備商報修的。

5、銀聯(lián)POS機“通訊錯誤”是什么意思

1、通訊錯誤一般就是說pos機無法上傳下載，也就是沒網(wǎng)了。
2、銀聯(lián)pos機 ，簡稱POS終端，終端通過電話線撥號的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺，銀聯(lián)平臺識別相關信息之后會將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行，經(jīng)發(fā)卡銀行確認之后，再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺，銀聯(lián)確認之后，會再將已處理的信息發(fā)送至前置終端，終端收到確認后的信息，然后打印單據(jù)。移動POS終端，原理一樣，其信息發(fā)送是通過數(shù)據(jù)信號發(fā)送接收!通信費用不多，按流量計算，固定終端通信費用按市話標準由電信公司收取!

00 ——pos機交易成功 承兌或交易成功
01 ——pos機交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 查發(fā)卡行或檢查卡內余額
02 ——同上
03—— 商戶未登記，無權使用銀聯(lián)pos機終端 聯(lián)系銀行卡服務中心處理
04—— 沒收卡，請聯(lián)系收單行 操作員沒收卡（這種情況為高風險卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）
05 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡不予承兌，與發(fā)銀行聯(lián)系查詢
06 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡行故障，稍等重新刷卡
07 ——沒收卡，請聯(lián)系收單行 特殊條件下沒收卡，這種情況為高風險卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑
09 ——交易失敗，請重試 重做該交易，稍等重新刷卡
12—— 交易失敗，請重試 發(fā)卡行不支持的交易，這種情況為部分銀行卡不識別銀聯(lián)pos機上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。
13—— 交易金額超限，請重試交易金額無效，采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系，可向銀行申請暫時提升信譽額度，或小額刷卡。
14 ——無效卡號，請聯(lián)系發(fā)卡行無效卡號，與銀行卡服務中心或發(fā)卡行聯(lián)系，長時間未使用或未交年費管理費情況造成，或者注銷卡。
15 ——此卡不能受理 與銀行卡服務中心聯(lián)系處理，未接入銀聯(lián)網(wǎng)絡，銀聯(lián)不予以清算和結賬。
19 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤，重新刷卡
20 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 與銀行卡服務中心或發(fā)卡行聯(lián)系
21 ——交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 與銀行卡服務中心或發(fā)卡行聯(lián)系 1、通訊錯誤一般就是說pos機無法上傳下載，也就是沒網(wǎng)了。
2、銀聯(lián)pos機 ，簡稱POS終端，終端通過電話線撥號的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺，銀聯(lián)平臺識別相關信息之后會將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行，經(jīng)發(fā)卡銀行確認之后，再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺，銀聯(lián)確認之后，會再將已處理的信息發(fā)送至前置終端，終端收到確認后的信息，然后打印單據(jù)。移動POS終端，原理一樣，其信息發(fā)送是通過數(shù)據(jù)信號發(fā)送接收!通信費用不多，按流量計算，固定終端通信費用按市話標準由電信公司收取!
1、pos機交易成功 承兌或交易成功
2、pos機交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 查發(fā)卡行或檢查卡內余額
3 、同上
4、商戶未登記，無權使用銀聯(lián)pos機終端 聯(lián)系銀行卡服務中心處理
5、沒收卡，請聯(lián)系收單行 操作員沒收卡（這種情況為高風險卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）
6、交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡不予承兌，與發(fā)銀行聯(lián)系查詢
7、交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 發(fā)卡行故障，稍等重新刷卡
8、沒收卡，請聯(lián)系收單行 特殊條件下沒收卡，這種情況為高風險卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑
9、交易失敗，請重試 重做該交易，稍等重新刷卡
10、交易失敗，請重試 發(fā)卡行不支持的交易，這種情況為部分銀行卡不識別銀聯(lián)pos機上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。
11、交易金額超限，請重試交易金額無效，采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系，可向銀行申請暫時提升信譽額度，或小額刷卡。
12、無效卡號，請聯(lián)系發(fā)卡行無效卡號，與銀行卡服務中心或發(fā)卡行聯(lián)系，長時間未使用或未交年費管理費情況造成，或者注銷卡。
13、此卡不能受理 與銀行卡服務中心聯(lián)系處理，未接入銀聯(lián)網(wǎng)絡，銀聯(lián)不予以清算和結賬。
14、交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤，重新刷卡
15、交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 與銀行卡服務中心或發(fā)卡行聯(lián)系
16、交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 與銀行卡服務中心或發(fā)卡行聯(lián)系 　　1、通訊錯誤一般就是說pos機無法上傳下載，也就是沒網(wǎng)了。
　　2、銀聯(lián)pos機 ，簡稱POS終端，終端通過電話線撥號的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺，銀聯(lián)平臺識別相關信息之后會將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行，經(jīng)發(fā)卡銀行確認之后，再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺，銀聯(lián)確認之后，會再將已處理的信息發(fā)送至前置終端，終端收到確認后的信息，然后打印單據(jù)。移動POS終端，原理一樣，其信息發(fā)送是通過數(shù)據(jù)信號發(fā)送接收!通信費用不多，按流量計算，固定終端通信費用按市話標準由電信公司收取! 看你是移動還是固定的，移動的可能是信號不好，固定的話看是否是通訊方式選擇錯誤，或者是停機這幾種情況， 信號不好，無效金額是客戶卡內的余額不夠支付

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