pos機(jī)扣費(fèi)了怎么辦
1、pos機(jī)流量費(fèi)扣了60怎么追回
POS機(jī)流量費(fèi)扣了¥60可以給人工客服打電話詢問(wèn)一下,看是否能夠退回來(lái)2、pos機(jī)刷卡單子沒(méi)出來(lái)。可是銀行扣費(fèi)了是怎么回事、錢去哪兒了???
1、刷卡流程:pos機(jī)刷卡--數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心--發(fā)卡行--返回銀聯(lián)中心--返回pos機(jī)出小票。這是一個(gè)完整的流程,中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò),交易就是不成功的pos也就不會(huì)出小票。作為商家:一般商戶會(huì)要求持卡人再刷一次或是交現(xiàn)金。
2、商戶也要與pos商家聯(lián)系,將此情況報(bào)到pos商家那里,與工作人員核實(shí)下未出小票的交易是失敗了,還是成功。所有成功的交易以出小票為準(zhǔn),不出票的交易均視為失敗交易,必須讓持卡人再刷一次或是支付現(xiàn)金,商戶也要保護(hù)自己的利益。
3、持卡人不配合,堅(jiān)持帶走商品,商戶可跟持卡人商議,將持卡人的姓名、手機(jī)號(hào)碼、完整的銀行卡卡號(hào)、身份證號(hào)碼這些信息留下來(lái),且讓持卡人手寫一張小票(內(nèi)容包含:當(dāng)天的時(shí)間、消費(fèi)商品名稱,消費(fèi)金額,持卡人簽字)。
4、待核實(shí)后未出小票的交易后,若是成功交易,商戶與客戶聯(lián)系,告知其銀行會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)(根據(jù)發(fā)卡行而定)將款項(xiàng)退回到持卡人的卡上。
5、持卡人也可以向發(fā)卡行查賬或是第二天去銀行打印對(duì)賬單,如果扣款成功,持卡人是可以向銀行發(fā)起調(diào)單申請(qǐng)的,因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒(méi)有出小票,肯定是調(diào)不出這筆單子的,那么銀行還是會(huì)核對(duì)好錢返回給持卡人。
6、持卡人只要發(fā)起調(diào)單,調(diào)不出來(lái),銀聯(lián)會(huì)返還給商戶,到時(shí)商戶也會(huì)把錢返還給持卡人的,所以不必?fù)?dān)心。
擴(kuò)展資料
通過(guò)POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過(guò)下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會(huì)員的購(gòu)買或消費(fèi)金額輸入到POS終端。
(2)讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會(huì)員號(hào)碼(密碼)。
(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。
(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買方會(huì)員簽字。買賣會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過(guò)程。
參考資料來(lái)源:百度百科-pos機(jī)
3、pos機(jī)刷卡扣錢了是怎么回事?
刷卡過(guò)程中出現(xiàn)銀行卡中錢被扣掉,商家確沒(méi)有收到款,現(xiàn)象會(huì)有發(fā)生,主要是在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,導(dǎo)致一方的數(shù)據(jù)有變化,另一方數(shù)據(jù)沒(méi)有變化,銀行內(nèi)部俗稱“單邊賬”。由于刷卡涉及到持卡人、商戶、銀聯(lián)、銀行,銀行還包括發(fā)卡行、經(jīng)辦行(POS所屬行)等環(huán)節(jié),具體原因就不細(xì)說(shuō)了。各類數(shù)據(jù)將在當(dāng)日晚間在各系統(tǒng)中做日終匯總,這筆錢會(huì)在某個(gè)環(huán)節(jié)掛賬,一般在銀聯(lián),銀聯(lián)則根據(jù)當(dāng)日刷卡失敗情況將掛賬資金返還到發(fā)卡行,一般要經(jīng)過(guò)1至3個(gè)工作日。對(duì)于持卡人來(lái)說(shuō),出現(xiàn)這種情況后,第一時(shí)間與發(fā)卡行銀行聯(lián)系(商戶只看錢到不到賬,和他們說(shuō)沒(méi)有用)。
4、信用卡刷卡機(jī)消費(fèi)失敗,但是短信已通知扣款,這種情況怎么辦?_百度...
您講的這種情況叫做“單邊帳”(也就是不完整交易)就是用POS機(jī)刷卡的時(shí)候,POS機(jī)沒(méi)有打印出交易小票,這時(shí)持卡人收到了扣款短信。\x0d\x0a成因:由于移動(dòng)POS機(jī)依靠無(wú)線信號(hào)發(fā)送數(shù)據(jù),無(wú)線信號(hào)不太穩(wěn)定的情況下,刷卡后發(fā)卡行會(huì)同時(shí)給持卡人和POS機(jī)發(fā)送扣款數(shù)據(jù),正常情況下POS機(jī)收到發(fā)卡行的數(shù)據(jù)就會(huì)打印出交易小票,交易成功,如果信號(hào)不太好的情況下,POS機(jī)沒(méi)有收到發(fā)卡行的數(shù)據(jù)就不會(huì)打印出交易小票,交易失敗,但是這時(shí)持卡人收到扣款短信了\x0d\x0a解決途徑:1、重新打印上一筆交易,確定一下該筆交易是否成功\x0d\x0a 2、用POS機(jī)做一個(gè)余額查詢,這樣會(huì)引發(fā)POS機(jī)的自動(dòng)沖正,沖正成功后,\x0d\x0a 3、在”查詢功能“里面找到一個(gè)“查日志”(或者“查流水”不同的銀行叫法不同)----選擇銀行卡號(hào)查詢,把該持卡人的卡號(hào)輸入到POS機(jī),看POS機(jī)里是否有該銀行的消費(fèi)記錄,如果沒(méi)有那么更能證明,剛才的交易失敗,如果有的話,打印出來(lái),讓持卡人簽字走人就可以了\x0d\x0a 4、如果通過(guò)上述辦法(重打印,查詢流水)都未能找到該銀行卡在POS機(jī)消費(fèi)的記錄,那么告訴持卡人,剛剛消費(fèi)的這筆錢,在當(dāng)天晚上12點(diǎn)左右,銀行結(jié)算之后會(huì)自動(dòng)會(huì)到他的銀行卡中(概率90%左右,另外10%可能會(huì)將這筆錢沖正到商戶賬上) \x0d\x0a\x0d\x0a作為商戶,出現(xiàn)這種情況需要讓持卡人改付現(xiàn)金,或者重新簽到一次,再刷一次卡,因?yàn)榧词褂?0%可能將這筆錢沖正到商戶賬上,但是由于沒(méi)有打印出交易小票,持卡人沒(méi)有在上面簽字,根據(jù)法律規(guī)定,持卡人沒(méi)有在小票上簽字,就有拒付的權(quán)利。\x0d\x0a作為持卡人來(lái)講,在這種情況下,您改付現(xiàn)金,或者再刷一筆,如果第二天發(fā)現(xiàn),確實(shí)兩筆錢都劃到商戶那里去了,您可以選擇拒付一筆(因?yàn)橛幸还P沒(méi)有在小票上簽字)或者去商戶那里討回一筆,畢竟一個(gè)商家不會(huì)因?yàn)槎嗍漳还P錢而關(guān)門歇業(yè)的5、pos機(jī)刷1萬(wàn)扣了125怎么辦
pos機(jī)刷1萬(wàn)扣了125是正常的。根據(jù)查詢相關(guān)公開(kāi)資料顯示,POS機(jī)平臺(tái)在第1次刷卡的時(shí)候會(huì)扣除一定金額作為機(jī)器押金,這筆押金是需要在指定的時(shí)間內(nèi)刷夠額度才可以退還,1萬(wàn)塊錢按照正常費(fèi)率的話是60元錢的手續(xù)費(fèi)加上機(jī)器押金,所扣除125元左右是正常的。
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