珠海建行刷卡機(jī)服務(wù)電話
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珠海建行刷卡機(jī)服務(wù)電話
高樓林立的十字門水道,見證著粵澳兩地的融合發(fā)展。
在珠海工作的澳門居民吳女士在中國銀行智能柜臺體驗(yàn)即時(shí)辦理社??I(yè)務(wù)。
澳門居民余先生在澳門街坊總會辦理珠海社保業(yè)務(wù)。
近年來,澳門居民參加珠海社保人數(shù)穩(wěn)步增長,截至2021年11月底,珠海已累計(jì)為澳門居民發(fā)放珠海社??ǔ^5萬張。如何讓在珠海工作、生活的澳門居民在參保辦卡方面享有與珠海居民同等的待遇?珠海社保跨境服務(wù)應(yīng)當(dāng)如何加強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量又該如何提升?
“零出關(guān)”“零距離”
澳門已有65個網(wǎng)點(diǎn)可辦理珠海社保業(yè)務(wù)
發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)的全面覆蓋是社??軌虮憬荨⒏咝Оl(fā)行的基礎(chǔ)。對此,珠海市人力資源和社會保障局(下文簡稱“珠海人社”)與一批銀行達(dá)成合作,開展澳門居民社保卡發(fā)行服務(wù)。截至2021年11月,珠海已有中國銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、珠海華潤銀行、廣發(fā)銀行、光大銀行、交通銀行和珠海農(nóng)商銀行9家銀行可發(fā)行澳門居民社???,370個為澳門居民提供社??ǚ?wù)的網(wǎng)點(diǎn),其中有62個網(wǎng)點(diǎn)可提供即時(shí)發(fā)卡服務(wù)。中國銀行還于2021年11月在其指定的11個網(wǎng)點(diǎn)上線了社??ㄖ悄芄衽_即時(shí)發(fā)卡業(yè)務(wù),僅需5分鐘就可以申領(lǐng)社???。
珠澳兩地信息的共享,則為澳門居民辦理珠海社保卡提供了更為直接的便利。珠海人社圍繞“打通數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)信息便民”的原則,為澳門居民提供網(wǎng)上身份認(rèn)證技術(shù)保障,與發(fā)卡銀行進(jìn)行協(xié)調(diào),使澳門居民實(shí)現(xiàn)社??ā罢粕限k”。同時(shí),通過與市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局合作,社保系統(tǒng)可自動獲取使用港澳居民居住證的照片,澳門居民辦理社??o需再先到照相館拍照,節(jié)省時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本。
此外,珠海人社還積極推行“一站通”式服務(wù),與中國銀行珠海分行、橫琴粵澳深度合作區(qū)分行展開合作,將平時(shí)需要澳門居民分別到多個部門辦理的參保、繳費(fèi)、辦社???、門診簽約等服務(wù)集中到銀行網(wǎng)點(diǎn)一次辦理,真正實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。
當(dāng)然,珠澳兩地之間畢竟仍隔著一道關(guān)卡,疫情防控的常態(tài)化也為兩地通關(guān)帶來諸多不確定因素。珠海人社選擇與澳門的本地社團(tuán)展開合作。從今年1月開始,珠海人社與澳門街坊會聯(lián)合總會、澳門工會聯(lián)合總會、民眾建澳聯(lián)盟、中國銀行澳門分行、中國工商銀行澳門分行合作,為符合條件的澳門居民辦理部分珠海社保業(yè)務(wù)。通過發(fā)揮這些機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多、社會服務(wù)面廣、服務(wù)能力強(qiáng)的優(yōu)勢,珠澳兩地?cái)y手搭建跨境社保服務(wù)橋梁,為澳門居民提供“零出關(guān)”“零距離”的社保服務(wù)。截至2021年11月,澳門各區(qū)已有合計(jì)65個網(wǎng)點(diǎn)可辦理珠海社保相關(guān)業(yè)務(wù)。
緩解澳門養(yǎng)老難題
政策利好吸引大批居民辦理
傅宇安是澳門街坊會聯(lián)合總會助理秘書長兼行政辦公室主任,據(jù)他介紹,2020年11月,珠海人社便與澳門街坊會聯(lián)合總會簽訂了相關(guān)合作協(xié)議,使澳門街坊會聯(lián)合總會成為了全澳門第一家可協(xié)助辦理珠海社保手續(xù)的機(jī)構(gòu)。
回憶起最初開放協(xié)助辦理業(yè)務(wù)的那段時(shí)間,傅宇安表示,前來咨詢、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的澳門居民在很長一段時(shí)間內(nèi)都絡(luò)繹不絕?!爱?dāng)時(shí)前來辦理參保業(yè)務(wù)的居民大排長龍,辦公室全體同事都要投入到這項(xiàng)工作當(dāng)中才可應(yīng)付,以至于幾天后我們不得不實(shí)行限量派籌?!彼硎?,澳門街坊會聯(lián)合總會旗下的其他4個代辦點(diǎn)也遇到了類似的情況,持續(xù)近半年后人數(shù)才逐漸有所回落。據(jù)傅宇安提供的數(shù)據(jù),截至2021年10月底,經(jīng)澳門街坊會聯(lián)合總會成功辦理參保的澳門居民人數(shù)超過14000人。
在為澳門居民辦理各項(xiàng)手續(xù)的過程中,傅宇安經(jīng)常聽到澳門居民對珠海社保相關(guān)政策的稱贊,這讓他感觸頗深。究其原因,珠澳兩地在社??缇车暮献鞔_實(shí)為澳門居民帶來了看得見、摸得著的好處,傅宇安對此總結(jié)出三點(diǎn):
一是切實(shí)加強(qiáng)了民生保障。傅宇安認(rèn)為,有了珠海養(yǎng)老和醫(yī)療的保障,預(yù)計(jì)澳門居民退休后到珠海養(yǎng)老生活的意愿會更高?!跋鄬τ诎拈T,珠海的養(yǎng)老設(shè)施硬件更加先進(jìn),現(xiàn)在加上政策的推動,到內(nèi)地享受退休生活更加舒適。”
二是切實(shí)化解了潛在難題。傅宇安坦言,澳門本身人多地少,人口密度極高,65歲及以上老年人占本地人口總數(shù)的15.7%,老齡化程度已經(jīng)相當(dāng)高?!霸诎拈T,長者養(yǎng)老早已是不容忽視的社會問題。通過珠海較為廣闊的空間吸納澳門養(yǎng)老人口,在緩解長者養(yǎng)老難題的同時(shí),亦更有利于澳門社會的和諧穩(wěn)定?!?/p>
三是切實(shí)鞏固了民心融合。傅宇安表示,雖然目前珠海社保支付給澳門居民的養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)不算太高,但對于澳門居民來說,這是實(shí)實(shí)在在的獲得感?!斑@體現(xiàn)出澳門與珠海兩地的緊密相聯(lián),從某種程度上也可以說增強(qiáng)了澳門社會對祖國的歸屬與認(rèn)同?!?/p>
社??缇澈献鳛槠鯔C(jī)
推動粵澳更加全面深入合作
珠澳兩地在社保跨境的合作,不僅直接造福廣大澳門居民,也是為兩地的互聯(lián)互通添磚加瓦?!稒M琴粵澳深度合作區(qū)建設(shè)總體方案》的出臺,將使得粵澳兩地在民生領(lǐng)域的交流與合作更為頻繁,而這對于支持澳門長期繁榮穩(wěn)定和更好融入國家發(fā)展大局,發(fā)揮著不可忽視的作用。
對此,傅宇安也有著自己的感觸。“科技研發(fā)和高端制造產(chǎn)業(yè)、中醫(yī)藥等澳門品牌工業(yè)、文旅會展商貿(mào)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代金融產(chǎn)業(yè)匯聚各方資源落子布局,以社保合作為引領(lǐng)的民生領(lǐng)域早已先行先試,并且取得良好成效,不僅為澳門居民融入灣區(qū)提供堅(jiān)實(shí)保障,也為其他領(lǐng)域進(jìn)一步的融合樹立了成功示范。”
當(dāng)然,無論是哪一領(lǐng)域的融合,最終都離不開政策上的基本保障。傅宇安認(rèn)為,橫琴粵澳深度合作區(qū)管理機(jī)構(gòu)實(shí)行雙首長制、執(zhí)行機(jī)構(gòu)以澳門為主導(dǎo)的模式十分明確體現(xiàn)了中央扶持澳門多元發(fā)展的決心,社會各界對此滿懷期待?!霸诜蠂曳煞ㄒ?guī)的前提下,希望粵澳兩地大膽探索更多領(lǐng)域的合作,比如金融、科研、教育、體育、環(huán)保、文化等方面,使深合區(qū)早日成為澳門居民生活就業(yè)的新家園?!?/p>
展望未來,傅宇安表示,希望其他灣區(qū)城市效仿珠海,接受澳門居民參加當(dāng)?shù)厣绫?,并且在條件允許的時(shí)候適當(dāng)提高養(yǎng)老待遇。此外,他也希望澳門的醫(yī)療福利能夠向大灣區(qū)其他城市延伸?!跋M拈T政府與內(nèi)地協(xié)商研究將澳門目前的長者免費(fèi)醫(yī)療的福利延伸到大灣區(qū)各城市,讓澳門居民與灣區(qū)的融合更加全面、深入?!?/p>
采寫:南都記者 王靖豪 實(shí)習(xí)生:張景淞
攝影:南都記者 王靖豪 南方+
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