有刷卡機交易單號能查的交易記錄嗎
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有刷卡機交易單號能查的交易記錄嗎
從掌上開始,溫暖直達內(nèi)心!
此前,央視“3·15”晚會曝光了銀聯(lián)要求各家銀行自動開通“閃付”功能,閃付交易時不需要輸入密碼,不需要與刷卡機緊密接觸,使銀行卡存在資金被盜刷風險。3 月 16 日,中國銀聯(lián)在名為"中國銀聯(lián)"的新浪微博上,先后兩次發(fā)布回應(yīng)。
中國銀聯(lián)官網(wǎng)發(fā)布聲明,
向持卡人道歉。
銀聯(lián)官網(wǎng)截圖
01
“閃付”功能強制開通
據(jù)報道,3月16日晚23:40銀聯(lián)對“閃付”功能存在“隔空盜刷”的風險進行回復(fù)。
聲明內(nèi)容如下:
接受315晚會的監(jiān)督意見,感謝媒體的關(guān)心和社會各界的關(guān)注。
目前已經(jīng)建立了風險全額賠付機制,還將聯(lián)合商業(yè)銀行進一步優(yōu)化賠償機制,縮短賠付時間,提高賠付效率。
對于持卡人告知,我們將與商業(yè)銀行共同改進服務(wù),并為用戶自主關(guān)閉及恢復(fù)功能提供更加便捷的服務(wù)。
對于我們之前工作中存在的不足,向持卡人表示歉意。
對此不少網(wǎng)友表示,賠付是另一方面,
還是建議銀聯(lián)告知用戶銀聯(lián)卡存在閃付功能,
并給用戶選擇是否開通的權(quán)利。
02
銀聯(lián)此前回應(yīng):隔空盜刷僅為個案
銀聯(lián)3月16日回應(yīng):
小額免密免簽是一項行業(yè)規(guī)則,中國銀聯(lián)和商業(yè)銀行通過官網(wǎng)公告、領(lǐng)卡合約、發(fā)卡章程、持卡人權(quán)益告知書、手機銀行、微信公眾號、短信等渠道向持卡人進行了告知,但仍有部分用戶未能充分知曉此項業(yè)務(wù)的功能和保障措施。對此,中國銀聯(lián)將與商業(yè)銀行共同改進服務(wù),并為用戶自主關(guān)閉及恢復(fù)功能提供更加便捷的服務(wù)。
為了保護持卡人的利益,中國銀聯(lián)已聯(lián)合各商業(yè)銀行建立了“風險全額賠付”保障機制,對于客戶發(fā)生的盜刷風險損失,持卡人掛失前72小時內(nèi)全額賠付,超過72小時經(jīng)確認為盜刷損失的,也將獲得全額賠付。中國銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行還將進一步優(yōu)化賠償機制,縮短賠付時間,提高賠付效率。
對于“隔空盜刷”,銀聯(lián)表示,這是極少數(shù)個案,據(jù)中國銀聯(lián)和商業(yè)銀行統(tǒng)計,2015年業(yè)務(wù)開通以來風險比率為千萬分之二,遠低于萬分之一點一六的行業(yè)平均交易欺詐率。
03
銀行基層工作人員工作量增加
315 之后的首個工作日,本市多個商業(yè)銀行網(wǎng)點的基層工作人員表示,周六周日周一已經(jīng)接待了大量的顧客咨詢。很多顧客想知道小額免密支付功能如何關(guān)閉。
中國銀行工作人員:
3月16日,中行基層工作者的朋友圈大多轉(zhuǎn)發(fā)了一則如何利用手機銀行關(guān)閉小額免密支付功能的步驟。這則朋友圈以中行手機銀行 APP 截圖為配圖,一步步手把手講述關(guān)閉步驟,周六周日已經(jīng)刷屏了。
浦發(fā)銀行基層工作人員說:
以前沒有那么多人問這個功能,315 晚會之后問的人比以前增加了一倍。顧客攜帶身份證、銀行卡可以到柜臺辦理關(guān)閉此功能,使用手機銀行、電話銀行等等方式辦理會更方便一些。
工商銀行基層工作人員說:
這幾天一些老年人來問這個功能,老年人使用手機銀行比較少,他們不少是直接拿著身份證和有閃付標志的卡來問的,多數(shù)直接在柜臺就辦理了。
04
你的銀行卡有“閃付”兩字嗎?
有很多人將“閃付”誤解為“云閃付”
央視315提到的“閃付”,是指有銀聯(lián)標志的銀行卡具有的閃付功能。閃付是中國銀聯(lián)的品牌之一,標示銀聯(lián)非接觸式支付產(chǎn)品,用于PBOC2.0非接觸式IC卡等支付應(yīng)用。
而“云閃付”是一款A(yù)PP的名稱。于2017年12月11日正式發(fā)布的“云閃付”APP,是一種非現(xiàn)金收付款移動交易結(jié)算工具,是在中國人民銀行的指導(dǎo)下,由中國銀聯(lián)攜手各商業(yè)銀行、支付機構(gòu)等產(chǎn)業(yè)各方共同開發(fā)建設(shè)、共同維護運營的移動支付APP。
來源:半島晨報
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