pos機(jī)刷卡會(huì)收到短信嗎?
pos機(jī)刷卡會(huì)收到短信嗎?
POS機(jī)刷卡肯定有短信提醒的,如果你信用卡沒有開通交易提醒或者收不到短信,你可以打電話給信用卡客服問下怎么回事?;蛘呤悄闶謾C(jī)設(shè)置了攔截功能,還有一個(gè)辦法就是打開微信,微信公眾號(hào)關(guān)注你的信用卡,綁定你的信用卡,微信會(huì)有信息提醒。
POS機(jī)刷卡后的短信沒提示的原因:
1、持卡人更換了結(jié)算的收款銀行卡。
假如持卡人在更換了結(jié)算卡的情況下,卻忘記了已更換,而短信通知綁定的電話號(hào)碼與新的結(jié)算卡電話號(hào)碼不一致,那么就可能會(huì)出現(xiàn)已經(jīng)成功到賬,但是交易成功的短信沒收到的情況。
建議持卡人及時(shí)將綁定結(jié)算卡的電話號(hào)碼與收款交易提示的電話號(hào)碼改成一個(gè)號(hào)碼。
2、持卡人關(guān)閉了交易成功,資金到賬的短信提示功能。
由于持卡人因?yàn)橐恍┰蜿P(guān)閉了短信提示的功能,但是在之后刷卡的時(shí)候忘記了,那么也會(huì)讓用戶誤以為沒有成功到賬的提示,刷卡就沒有到賬的情況。
建議持卡人為了確保自己資金安全,最好還是開通交易成功的短信提示功能。
收到一條pos機(jī)刷卡的信息,自己沒有消費(fèi)過!怎么辦?
一、這種情況屬于交易中斷,即在交易過程中通訊中斷,或者服務(wù)器暫時(shí)性故障,雖然客戶收到短信扣款,但是這筆交易你不清楚是否成功,在確認(rèn)消費(fèi)是否成功之前不要隨便讓客戶離開。
二、解決辦法:
1、可以通過重打印功能,機(jī)POS機(jī)功能里面有個(gè)打印功能,打印功能里子菜單有重打最后一筆或者上筆交易/末筆交易打印,如果說重打出來的簽購單上時(shí)間日期,金額,卡號(hào),與當(dāng)前客戶所刷的卡信息一致的話,那么可以斷定,這筆交易是成功的,只要重打一張簽購單給客戶簽名就可以了。這種情況有可能是當(dāng)時(shí)POS機(jī)打印功能出現(xiàn)了故障。
2、可以拔打銀聯(lián)24小時(shí)服務(wù)熱線95516 選擇人工服務(wù) 把你之前所刷的簽購單上的商戶名稱,商戶編號(hào),以及終端號(hào)和客戶的卡號(hào)報(bào)給銀聯(lián)工作人員,讓銀聯(lián)的工作人員幫你查查,該客戶的卡到底有沒有在你們店或公司消費(fèi)成功。如果得到肯定答案,那么可放心讓客戶離開。否則就要再次對(duì)客戶進(jìn)行刷卡消費(fèi),如果客戶不信任你們,可以讓客戶自己拔打銀聯(lián)電話核實(shí)。經(jīng)核實(shí)清楚后,該再次進(jìn)行刷卡消費(fèi)的就刷多一次,就可以了。
三、由于通信中斷,刷卡時(shí),銀行卡的錢是即時(shí)扣款的,所以一刷卡銀行那邊就會(huì)即時(shí)把客戶卡上的錢扣除,那么扣除后銀行那邊會(huì)馬上發(fā)信息給客戶,客戶會(huì)收到短信。銀行扣款后會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)不成功原因是因?yàn)殂y行扣款后需要和銀聯(lián)服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)鏈接,就是這一個(gè)步驟出面中斷了,數(shù)據(jù)無法和銀聯(lián)那邊進(jìn)行鏈接。所以出面交易中斷,中斷后數(shù)據(jù)將會(huì)被返回,l因此該筆交易不成功。即客戶又會(huì)收到銀行那邊退款的短信。

用POS機(jī)刷卡,收到這些信號(hào)要注意了
兆一、銀行的短信提醒
短信內(nèi)容大多為“請(qǐng)規(guī)范您的用卡行為,并注意保留交易憑證,如發(fā)票和簽購單等,以便您核對(duì)交易”或是“信用卡僅可用于個(gè)人正常的消費(fèi)用途,且僅可通過ATM和銀行柜面取現(xiàn),請(qǐng)規(guī)范您的用卡行為”等。
一般這些信息就是封卡的前兆!
一旦持卡人出現(xiàn)明顯違規(guī)或被懷疑的用卡行為,就很容易被盯上,判定為風(fēng)險(xiǎn)用戶。比如中國光大銀行(06818)會(huì)發(fā)給你類似上述的短信,提醒你的信用卡被風(fēng)控了。
征兆二、銀行的電話提醒
當(dāng)你的信用卡出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)交易或是異常時(shí),很快就接到銀行的電話,銀行客服會(huì)提醒你的信用卡異常,并向你確認(rèn)是否為本人刷的卡,這也是信用卡封卡的征兆。
如果用戶接到此類電話,那就意味著銀行的風(fēng)控系統(tǒng)已經(jīng)盯上你了,而且已經(jīng)開始懷疑你的信用卡異常了,如果你不堅(jiān)持好好用卡,信用卡過不了多久就會(huì)被封的。
一般來說,正常的交易是不會(huì)被銀行風(fēng)控的,但如果是出現(xiàn)連續(xù)輸錯(cuò)交易密碼、簽錯(cuò)名字、逾期還款、有盜刷嫌疑、有TX嫌疑等情況,就容易受到銀行風(fēng)控。

轉(zhuǎn)載請(qǐng)帶上網(wǎng)址:http://m.svinexta.cn/wenda/5325.html