pos機(jī)的異常訂單能刪除嗎?
pos機(jī)的異常訂單能刪除嗎?
全部清永遠(yuǎn)不可能,所有交易記錄必須永遠(yuǎn)保存。
但是可以按結(jié)算來進(jìn)行清除。
常見故障處理 1充電40分鐘確保有電,2刪除軟件重新安裝最新版,3換個手機(jī)測試一下。按順序試,還不行就是壞了,我的設(shè)備可以免費(fèi)換新
Pos機(jī)顯示刷卡失敗的原因
1.系統(tǒng)維護(hù)
這是一個普遍的原因。支付公司升級與銀行的對接系統(tǒng),維護(hù)期間銀行的信用卡將無法刷卡。這種情況不用擔(dān)心。一般升級一天左右就可以刷卡了。
2.密碼錯誤太多。
很多粗心的卡友總是忘記密碼,所以在刷卡時多次輸入錯誤的密碼。
現(xiàn)在大部分的POS都是APP選商戶,所有的商戶都是商戶池模式。需要在手機(jī)APP上選擇商戶,才能在POS機(jī)上刷卡。為了防止商戶池中的商戶非正常流水,支付公司往往會限制一天內(nèi)在該商戶上刷卡的次數(shù)。在這種情況下,他們只需在APP上更改商戶即可。
3.一些信用卡限制交易
由于部分信用卡的銀行系統(tǒng)存在漏洞,風(fēng)險控制能力較低,支付公司會限制此類卡在pos機(jī)上交易。
還有一種情況是信用卡限制交易。銀行不斷推出新的信用卡,有時支付公司還沒來得及更新就刷卡失敗了。
不用擔(dān)心刷卡失敗?,F(xiàn)在有重癥監(jiān)護(hù)卡的朋友,手里一般都有不止一家支付公司的系統(tǒng),可以嘗試在其他平臺刷卡。如果能刷出來,證明之前的支付公司在做系統(tǒng)維護(hù)。如果兩個都刷不出去,基本就是你的信用卡問題了。建議直接咨詢發(fā)卡銀行詢問原因。

POS機(jī)出現(xiàn)異常交易被退單的處理方法大全
第一,什么叫“退單”?什么又叫“再請款”?
退單,是指發(fā)卡行在商戶、收單機(jī)構(gòu)提供相關(guān)的調(diào)單資料后,對原始刷卡交易仍有疑問,故向商戶、收單機(jī)構(gòu)提出拒絕支付交易款項(xiàng)。而再請款,即是商戶收到發(fā)卡行的拒付通知后,因確定交易真實(shí)有效,可向發(fā)卡行提供有效交易憑證,提出再請款的要求。
第二,哪些情況可以行使你的再請款權(quán)利?包含但不僅限于以下三種情況:
A、被調(diào)單、退單之前,消費(fèi)者購買的物品已退貨或已退款;
B、發(fā)卡行裁定第一次簽購單不清晰,無法辨認(rèn)的情況下,商戶能重新提供清晰有效的簽購單,或其他支付證明;
C、發(fā)卡行裁定第一次提供的材料不足或有虛假的可能性,商戶能補(bǔ)充提供其他輔助材料,證實(shí)交易真實(shí)有效;
第三,怎樣使用再請款權(quán)利?注意:畢竟請款有條件,所以需注意,若被退單商戶滿足再請款條件,一般可在5-7個自然日內(nèi)向收單機(jī)構(gòu)、發(fā)卡機(jī)構(gòu)行使再請款權(quán)利。
具體流程如下(以匯付為例,所有的收單機(jī)構(gòu)流程一樣):
首先,向收單機(jī)構(gòu)提出再請款的需求;然后,向發(fā)卡機(jī)構(gòu)提交相應(yīng)的憑證文件。在規(guī)定的時限內(nèi),商戶應(yīng)盡可能地提供一切可以證實(shí)交易真實(shí)有效的憑證或文件(如退貨協(xié)議、轉(zhuǎn)賬憑證等),以增加再請款成功的幾率。其中,具有持卡人本人簽字的POS簽購單具有效性;若已超過了收單機(jī)構(gòu)時限,仍在發(fā)卡行規(guī)定的長時限內(nèi),除上述有效的交易憑證外,必須提供持卡人的手寫簽字消費(fèi)協(xié)議,持卡人的正、反面,消費(fèi)銀行結(jié)算卡三樣資料的復(fù)印件。備注:若商戶提供資料的時間超過銀行規(guī)定的長時限,商戶將喪失相應(yīng)請款權(quán)利,并承擔(dān)可能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。商戶再請款金額必須小于或等于退單金額。

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