pos機故障11怎么修復？

pos機故障11怎么修復？

這個代碼遇到的小伙伴應該比較少？那么什么情況會出現(xiàn)這類情況？

1、機器被惡意損壞

機器不小心被摔壞，但是很多時候可能商戶自己不知道，開機刷卡或者簽到的時候才提示。

2、機器被拆開了

經(jīng)?？纯ǜ绮┛偷男』锇閼摱贾?，pos機是有防拆功能的，如果你是一個好奇的寶寶，拆開機器了，那么很遺憾的告訴你已經(jīng)報廢了，pos機不能正常的使用了。

pos出現(xiàn)故障代碼11，一般都是上面說的這倆種情況，當然可能還有其他的連帶關系產(chǎn)生，如果你自己不知道如何操作，也不知道怎么測試，可以聯(lián)系卡卡哥幫你查看。

POS機刷卡沒有反應

原因：刷卡方式不對或者銀行卡磁條損壞。

解決方法：

(1) 可先用其它的卡刷看有無反應，若其它卡刷卡有反應則是卡片的問題，建議持卡人可撥打銀行電話進行查詢或者更換卡片。

(2) 若是多張卡刷卡都無反應，先檢查POS是否處于死機狀態(tài)。若是死機可重新啟動機器

(3) 檢查POS按鍵狀態(tài)是否正常，是否存在按鈕被卡的情況。

(4) 注意清潔POS機刷卡磁道，提高靈敏度。

POS機如何撤銷交易，要注意什么？

在POS機菜單欄選擇“撤銷”，輸入主管密碼（初始密碼為123456，依照POS機提示繼續(xù)操作。

消費撤銷交易請注意：

a.撤銷必須是撤銷pos當日的消費交易，也就是還沒有在pos機上做結算的、當天的消費交易。已經(jīng)結算的交易不能撤銷；

b.消費撤銷交易，操作員需要核對原始交易的憑證也就是簽購單，撤銷時按照pos機的提示，輸入交易簽購單上正確的交易憑證號、消費金額等；

c.撤銷交易時需要用原交易的銀行卡和密碼按照原刷卡過程重新刷卡；

d.撤銷交易必須在原交易pos上進行。

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