錢(qián)刷在pos機(jī)上被凍結(jié)了要怎么辦?

錢(qián)刷在pos機(jī)上被凍結(jié)了要怎么辦?

1、POS機(jī)賬戶凍結(jié)

這種情況通常是商戶的賬戶被支付公司給凍結(jié)了，不管使用什么信用卡，都不能在這臺(tái)POS機(jī)上刷卡消費(fèi)了。

畢竟支付公司為了保證POS機(jī)不會(huì)被不法分子利用，會(huì)對(duì)POS機(jī)商戶進(jìn)行監(jiān)控，一旦商戶出現(xiàn)違法、違規(guī)交易，觸碰了風(fēng)控系統(tǒng)，那么第三方支付公司就會(huì)對(duì)商戶賬戶暫時(shí)凍結(jié)，需要進(jìn)行解凍賬戶才能恢復(fù)正常。

如果是POS機(jī)商戶的賬戶凍結(jié)，建議商戶馬上給POS機(jī)代理商聯(lián)系，或者是直接聯(lián)系POS機(jī)官方客戶說(shuō)明情況，同時(shí)提交凍結(jié)交易的簽名小票，一般1-2個(gè)工作日就能解凍。

2、信用卡賬戶凍結(jié)

信用卡賬戶被凍結(jié)，也可分為幾種情況，一個(gè)是使用信用卡套現(xiàn)被銀行風(fēng)控，一個(gè)是使用POS機(jī)的時(shí)候連續(xù)輸錯(cuò)了3次以上的密碼。

如果是前者，信用卡賬戶被凍結(jié)就沒(méi)那么好解凍了，需要向銀行提供被凍結(jié)時(shí)該筆交易的POS機(jī)小票證明并非套現(xiàn)，否則可能就無(wú)法解凍了；后者只是暫時(shí)性的解凍，可能到第二天會(huì)自動(dòng)解凍，或者是直接打電話給銀行要求解凍。

POS機(jī)凍結(jié)資金的流程是什么？

1、 首先要防止刷到假卡（假卡）。如果你刷這些卡，你就“中了獎(jiǎng)”，你要賠償銀行卡信息被你盜取的持卡人。確定并教您安裝 POS 的組織。

2、檢查持卡人的簽名。如果存在明顯差異，您必須拒絕交易甚至舉報(bào)。此卡可能已被盜，在證明與您無(wú)關(guān)之前，將調(diào)整訂單并凍結(jié)您的資金。

3、保存采購(gòu)訂單

4、T 1 收到賬號(hào)與凍結(jié)賬號(hào)無(wú)關(guān)。如果銀行未能調(diào)整訂單或懷疑洗錢(qián)，您的賬戶可能會(huì)被凍結(jié)。

POS機(jī)刷卡被凍結(jié)資金后該如何處理？

1、客戶可以在POS機(jī)代理商的配合下向支付公司提交相關(guān)的資料，證明此筆刷卡與違法犯罪無(wú)關(guān)，然后再由支付公司重新清算至POS機(jī)帳戶對(duì)應(yīng)綁定的借記卡內(nèi)。這個(gè)流程一般會(huì)在三日內(nèi)完成，速度快的當(dāng)天就可以完成，不過(guò)絕大多數(shù)情況下當(dāng)日都是不能完成的！因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)防范是支付公司的頭等大事，需要辦理解凍是有嚴(yán)格流程的，必須走完所有的流程才能徹底結(jié)束此次交易！碰到這種情況，資金安全是不會(huì)有什么問(wèn)題的，只是因?yàn)檠舆t到帳，可能會(huì)誤事，所以最好還是需要注意一下。

2、如果客戶不能提交相關(guān)資料等有力的證明，從而導(dǎo)致被凍結(jié)的資金無(wú)法解凍，那么就需要信用卡持卡人自己向發(fā)卡銀行打電話申請(qǐng)資金原路退回！不過(guò)這個(gè)方法因?yàn)樯婕暗姐y行與支付公司等多個(gè)部門(mén)的交叉協(xié)作，所以步驟比較繁瑣，大概需要15個(gè)工作日左右才完成。

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