刷卡機(jī)出現(xiàn)呼叫失敗是什么原因

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1、刷卡機(jī)出現(xiàn)呼叫失敗是什么原因

刷卡機(jī)出現(xiàn)呼叫失敗是什么原因

6088元的iphone6，她刷卡時(shí)輸錯(cuò)了，60.88元賣(mài)掉了。因?yàn)檫@筆差價(jià)，在金華市區(qū)賓虹路上一家手機(jī)營(yíng)業(yè)廳上班的鄭女士和顧客胡先生之間起了是非。

事情是這樣的

6088元的手機(jī)收了60.88元

事情發(fā)生在年初一。

“當(dāng)時(shí)是下午兩點(diǎn)四十左右，買(mǎi)手機(jī)的這個(gè)客人姓胡，25歲左右，算是公司老顧客了，所以當(dāng)時(shí)還和他小聊了幾句。”鄭女士說(shuō)，胡先生挑選的是一款金色的手機(jī)，半個(gè)小時(shí)內(nèi)便辦理了購(gòu)機(jī)手續(xù)，結(jié)賬時(shí)，他要求刷卡。

刷卡的時(shí)候，鄭女士并沒(méi)有注意數(shù)字。下班整理資料時(shí)，鄭女士發(fā)現(xiàn)了重大失誤：她居然把6088刷成了60.88元。

她回想了一下，“胡先生刷完把簽好字的單子反過(guò)來(lái)遞給我，并且很快抽走了自己那一聯(lián)，我因?yàn)闆](méi)注意看，就馬上把單子收起來(lái)。”

鄭女士馬上打電話(huà)給胡先生。

鄭女士是這么說(shuō)的

多次打電話(huà)，總是推脫不退錢(qián)

電話(huà)打過(guò)去后，胡先生態(tài)度挺不錯(cuò)。

“他說(shuō)的是自己已經(jīng)走很遠(yuǎn)了，不方便?！编嵟勘硎咀约嚎梢陨祥T(mén)收錢(qián)或者帶著刷卡機(jī)來(lái)找胡先生，“他說(shuō)愿意通過(guò)支付寶之類(lèi)的支付?！?/p>

鄭女士就把收款同事的支付寶賬號(hào)發(fā)了過(guò)去?？砂雮€(gè)小時(shí)過(guò)去了，胡先生還是沒(méi)打進(jìn)來(lái)錢(qián)。

鄭女士有點(diǎn)著急，又撥打了電話(huà)過(guò)去，“他說(shuō)，自己已經(jīng)去蘭溪了，最近要拜年，特別忙，第二天再來(lái)解決。但第二天，也沒(méi)消息?！?/p>

“我就打了電話(huà)過(guò)去。”鄭女士記得，胡先生當(dāng)時(shí)說(shuō)新手機(jī)總是自動(dòng)關(guān)機(jī)，“我說(shuō)，如果有問(wèn)題，可以拿回來(lái)檢測(cè)，真有問(wèn)題可以換，但請(qǐng)他先把錢(qián)給補(bǔ)了?！?/p>

胡先生說(shuō)，自己很忙，沒(méi)空來(lái)，要到年初十才有空。

到年初十，也沒(méi)什么進(jìn)展。鄭女士開(kāi)始打電話(huà)跟胡先生溝通，但屢屢碰壁，有時(shí)候?qū)Ψ揭孕盘?hào)不好就掛掉電話(huà)。

鄭女士說(shuō)，胡先生最終提出了一個(gè)解決方案，“他老婆說(shuō)，我吃虧點(diǎn)好了，六千塊錢(qián)，你也有失誤，那咱們兩個(gè)一人出三千好了，你三千，我三千，這個(gè)我肯定不會(huì)接受的。”

3月10日下午，鄭女士再次撥通胡先生的電話(huà)，

經(jīng)過(guò)一番爭(zhēng)論，胡先生說(shuō)：“這6088元純屬是你個(gè)人失誤，我付不付都是可以的，按照正常倫理講，我不付都可以，你要解決總得給點(diǎn)優(yōu)惠?！?/p>

當(dāng)天，鄭女士公司的負(fù)責(zé)人帶上了200元充值卡和一個(gè)電飯煲上門(mén)親自去找胡先生刷卡。

“但他還想要點(diǎn)優(yōu)惠，然后說(shuō)3月11日下班前過(guò)來(lái)把錢(qián)付掉?！?/p>

胡先生是這么說(shuō)的

沒(méi)想不還錢(qián)，生氣他們態(tài)度差

隨后記者聯(lián)系到了胡先生本人。

胡先生表示，自己也想解釋清楚，“我從來(lái)沒(méi)想過(guò)不付這個(gè)錢(qián)。”

胡先生說(shuō)，買(mǎi)手機(jī)那天他趕著去蘭溪拜年，“我簽字的時(shí)候就掃了一眼賬單，誰(shuí)會(huì)去留意小數(shù)點(diǎn)啊，那時(shí)候趕時(shí)間。”他自己也沒(méi)有刷卡短信提醒。

“我在路上接到她第一個(gè)電話(huà)，我說(shuō)要查一下，看看刷了多少錢(qián)才行?！焙壬f(shuō)，他查完后的確發(fā)現(xiàn)只刷了60.88元，“她又打電話(huà)來(lái)的時(shí)候，我就說(shuō)會(huì)付給她，要她給點(diǎn)優(yōu)惠?！?/p>

胡先生說(shuō)，這個(gè)6088元是他消費(fèi)掉的錢(qián)，肯定會(huì)支付，只是自己過(guò)年期間實(shí)在太忙了，“我沒(méi)太在意這件事是因?yàn)槲矣X(jué)得錢(qián)是肯定要付掉的?！?/p>

“我想，他們叫我把錢(qián)付掉，總要口氣好點(diǎn)，道個(gè)歉，給點(diǎn)優(yōu)惠吧?！焙壬f(shuō)，“后來(lái)，他們打電話(huà)來(lái)，就說(shuō)要起訴我，要去公安報(bào)案，我心里就不舒服了。我說(shuō)你們不給我優(yōu)惠，我付一半好了?！?/p>

“她還說(shuō)她的態(tài)度就是這樣，看不來(lái)不要看，反正她也已經(jīng)準(zhǔn)備離職了。”

對(duì)于退機(jī)，胡先生表示手機(jī)買(mǎi)來(lái)時(shí)開(kāi)機(jī)一分鐘就自動(dòng)關(guān)機(jī)，“所以我那時(shí)候也想退掉?！?/p>

至于鄭女士說(shuō)道期間胡先生老婆托辭手機(jī)信號(hào)不好，“他們總共也沒(méi)打幾次電話(huà)，就是隔兩三天打一個(gè)來(lái)，有次我們?cè)谏嚼锇菽?，信?hào)的確不好?！?/p>

3月11日下午，胡先生老婆帶著前一晚收到的禮物來(lái)到鄭女士上班地方，把禮品還給了對(duì)方公司，把剩余的手機(jī)費(fèi)付掉，“手機(jī)現(xiàn)在他們拿回去檢測(cè)了。”

“這件事發(fā)展成這樣，我們就是希望他們公司以后態(tài)度能好點(diǎn)，這樣什么事情不好解決呢。”

通訊員 馬婷婷 實(shí)習(xí)生 朱旦鴻 本報(bào)記者 張姮

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