拉卡拉pos機(jī)刷卡不到賬怎么辦?

拉卡拉pos機(jī)刷卡不到賬怎么辦?

一、POS機(jī)刷卡不到賬原因

1.連續(xù)性交易觸發(fā)臨時(shí)風(fēng)控， 可能第一筆到了， 后面均沒(méi)到， 如無(wú)風(fēng)險(xiǎn)基本都是第二天到

2.交易密碼輸錯(cuò)， 再次交易觸發(fā)風(fēng)控， 資金第二天到

3.交易有風(fēng)險(xiǎn)，延遲結(jié)算，第二天到，第二天未到查看報(bào)表平臺(tái)凍結(jié)日?qǐng)?bào)，按要求處理。

二、如何處理

請(qǐng)pos機(jī)辦理客戶(hù)自己在“拉卡拉商戶(hù)通APP”中點(diǎn)擊“服務(wù)中心”，點(diǎn)擊“在線(xiàn)客服”，輸入“人工”進(jìn)入人工服務(wù)頁(yè)面，提供商戶(hù)號(hào)、交易時(shí)間、交易金額查明原因。

1.請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)的拉卡拉收款寶APP、考拉超收APP點(diǎn)擊“在線(xiàn)客服”，輸入“人工”進(jìn)入人工服務(wù)頁(yè)面進(jìn)行查賬。

2.可以打95016 轉(zhuǎn)2轉(zhuǎn)1 人工查詢(xún)出款

3.對(duì)于連續(xù)時(shí)間交易，金額相似等資金未到賬，代理商可自行登錄報(bào)表平臺(tái)，查看凍結(jié)日?qǐng)?bào)，根據(jù)解凍建議，提交資料到對(duì)接的區(qū)域郵箱，申請(qǐng)解凍處理。

拉卡拉的到賬時(shí)間一般如下：

早上8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)刷卡交易的，刷卡后交易款項(xiàng)可以直接提款秒到銀行卡；

如果是22點(diǎn)到23點(diǎn)之內(nèi)進(jìn)行刷卡交易的話(huà)，一般會(huì)是第二天才能到賬，而且一般是第二天早上9 點(diǎn)到下午1點(diǎn)左右到賬，當(dāng)然如果是周一的話(huà)那么到賬時(shí)間可能會(huì)晚一些。

因?yàn)槔ɡ怯醒胄惺跈?quán)的支付機(jī)構(gòu)，所以其秒到賬的資金一般是由銀行進(jìn)行墊付。這個(gè)墊付的過(guò)程是由擁有牌照的支付機(jī)構(gòu)向銀行提出申請(qǐng)，銀行對(duì)于支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核，一般來(lái)說(shuō)擁有支付牌照的支付機(jī)構(gòu)都會(huì)申請(qǐng)通過(guò)。審核通過(guò)后，該支付機(jī)構(gòu)旗下的刷卡器秒到賬的資金由銀行代為墊付，所以說(shuō)大家對(duì)于拉卡拉大刷卡器秒到的賬資金安全不用擔(dān)心。

但是由于秒到賬每筆還要額外收取3元的手續(xù)費(fèi)，所以大多數(shù)人還是會(huì)選擇T+1到賬模式，也就是下一個(gè)工作日到賬。

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