pos機(jī)維護(hù)方式

pos機(jī)維護(hù)方式

1、機(jī)器應(yīng)小心操作。不要碰撞或墜落以保護(hù)內(nèi)部部件。強(qiáng)烈建議將腕帶包在手腕上，以防意外墜落。

2、不要觸摸或敲擊液晶屏，以免損壞液晶屏。

3、紐扣的設(shè)計(jì)太輕，不需要太大的壓力。

4、確保盒子里總是有紙。沒(méi)有紙時(shí)不要打印。裝訂紙張時(shí)，小心不要硬壓紙箱蓋，以免損壞印刷機(jī)的結(jié)構(gòu)。如果在印刷過(guò)程中發(fā)現(xiàn)紙板，可以打開(kāi)蓋子，重新填充紙張。如有必要，可用酒精清洗，但不要用手觸摸印刷機(jī)的熱敏電阻。

5、電池的正常運(yùn)行和使用時(shí)間約為8-15小時(shí)。根據(jù)不同的使用強(qiáng)度，請(qǐng)?jiān)谕獬銮皺z查電池容量。如有必要，請(qǐng)先收費(fèi)。充電時(shí)，前三至四小時(shí)為快速充電，可充電80%。剩下的時(shí)間是慢慢充電。全面充電大約需要8到10個(gè)小時(shí)。為了保證電池的正常工作時(shí)間，系統(tǒng)在休眠一段時(shí)間后自動(dòng)關(guān)閉。

POS機(jī)保養(yǎng)和簡(jiǎn)易維護(hù)方法 　　

POS機(jī)是一臺(tái)集成打印機(jī)的電腦，對(duì)環(huán)境的要求比較高。我們必須保障收銀臺(tái)的干凈整潔。要求如下： 　　

1. 每日早班收銀員必須用微濕的布將機(jī)身、顯示器外殼、鍵盤擦干凈。 　　

2. 顯示器屏幕是液晶屏，不用經(jīng)常擦。如果擦屏幕，必須用較軟的布或干凈的衛(wèi)生紙輕輕的擦。 　　

3. 針式打印機(jī)要注意色帶是否打印得太淺。不要將打印機(jī)的壓桿(控制打印頭的打印距離，位于打印頭右邊)壓得太緊，否則會(huì)出現(xiàn)卡色帶的現(xiàn)象。 　　

4. POS關(guān)機(jī)需按住電源開(kāi)關(guān)4秒種，確定電源不亮才算關(guān)機(jī)完成。 　　

5. 請(qǐng)不要在POS機(jī)上貼粘紙。 　　

6.閑置或備用在商場(chǎng)的POS機(jī)必須用大的塑料袋包好，避免灰塵。 　　

7.磁卡刷卡時(shí)請(qǐng)輕刷，速度中等即可。如果該卡磁性較弱或沒(méi)磁，可建議顧客到電腦室補(bǔ)磁。 　　

8. 收銀磁道清理方法：將干凈的紙張(如收銀機(jī)打印紙)包住磁卡，在收銀磁道上來(lái)回輕輕刷，可清理磁道上的污垢。此法并不規(guī)范，在沒(méi)有正規(guī)清理工具時(shí)不得已而為之，不宜常用。

pos機(jī)壞了不能結(jié)算怎么辦?

pos機(jī)壞了不能結(jié)算方法：

①重新登陸工號(hào)。

②可以撥打相關(guān)銀行電話或者95511銀聯(lián)電話進(jìn)行維修。

③到數(shù)據(jù)維護(hù)里在系統(tǒng)設(shè)置中選擇,打出結(jié)算單。

POS機(jī)操作的常見(jiàn)故障現(xiàn)象、原因以及解決方式：

現(xiàn)象：“無(wú)效商戶”、“終端號(hào)無(wú)效”

原因：終端號(hào)已刪

解決方式：

1、查問(wèn)市場(chǎng)部是否無(wú)交易刪除終端。

2、查問(wèn)是否因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)刪除

3、如果是簽到正常，消費(fèi)時(shí)顯示97,詢問(wèn)是否是外卡或是民生卡。

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